最初の挨拶「こんにちは!」できめる

日本ボディーケア学院

最初の挨拶「こんにちは!」できめる

マッサージ学校では、 セラピストとしてのカウンセリング法も学んで頂いています。 そして、この中でどうやってお客様から、 本当の悩みや改善したい部分をお聞き出来るかを 練習しています。 セラピストとして、どんなにすばらしい知識や 技術を持っていたとしても、 お客様から、今ある本当の問題を聞き出す事ができないと、 お客様から信頼して頂く事はできないからです。 それだけカウンセリングは大切です。 しかし、カウンセリングを行う前に、 とても大事な事があります。 それは、自分の自己紹介です。 もちろん、サロンや治療院にお越し下さった方に、 セラピストがいちいち、 「こんにちは。私は大阪生まれ、大阪育ちの●●で・・・」 なんて自己紹介はしませんよね。 しかし、初めて会った時の最初の一言。 すなわち「こんにちは!」の一言で、 自分の仕事に懸ける想い。 そして、お客様の本当の問題を解決したいと思っている。 その想いを伝えなければならないのです。 そのために、私たちは自己紹介をとても重要視しています。 そして、それを繰り返し練習しています。 しかし、これはセラピストの仕事だけではなく、 他の仕事でも大事な事だと思います。 ぜひ「こんにちは!」の一言で、 自分の想いを伝える練習をしてみてください!                     日本ボディーケア学院
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